有趣網路影片也能當話題？ 掌握好4個表達方式，和喜歡的人聊天不再怕詞窮！

作者：櫻井弘

你想告訴朋友，你在網路上看了一段有趣的演講影片。請問哪一種表達方式比較妥當呢？

請選答

<1>「我前幾天在TED上，看到不錯的東西喔。」

<2>「我前幾天看到一段很有趣的演講影片喔。」

用淺顯易懂的詞彙輕鬆聊天

前文提到，溝通的流程是「聆聽→詢問→表達（傳達）」。若想提升最後階段的「傳達」力，請試著提醒自己：盡量以「簡潔」、「印象深刻」且「淺顯易懂」的方式表達。

其中，以「淺顯易懂」的方式說話，因為能夠加強對方的理解程度，所以比較容易使人對話題產生興趣，聊天也就會變得更加熱絡。

X「我前幾天在TED上，看到不錯的東西喔。」

TED是全世界最有名的演講影片發布平台。不過就算如此，也不能擅自認定「對方一定也知道」，就任意拋出話題，這是一種思慮欠周的舉動。

姑且不論那些為了賣弄知識，而故意咬文嚼字的人，聊天基本上必須配合對方的理解程度，用淺顯易懂的方式來表達，或是仔細地向對方說明。

O「我前幾天看到一段很有趣的演講影片喔。」

若對方可能不知道這個話題，最好像例句一樣，代換用詞，或者至少先向對方確認說：「你知道有一個發布演講影片的平台，叫TED嗎？」

既然聊天是雙向的溝通，站在對方的立場思考、發言，是基本中的基本。我多次提及：「如果對方沒興趣，就改變話題」、「拋出對方可能想聊的話題」、「不說那些可能傷害對方的話」等心態，全都是站在對方的立場思考得出的結論。因此，請務必像這個案例一樣，養成「選擇對方能理解的用字」的習慣。

要如何配合對方的理解程度，採取淺顯易懂的表達方式？有以下幾種方法可以參考。

❶代換用詞

❷用追加資訊補充說明

❸用譬喻法補充說明

❹總結話題的重點

當說明完某件事情，對方仍然露出不甚理解的表情時，就代表不是用字遣詞太難懂或話題本身太複雜，就是說明的方式欠缺條理。當對方無法理解你說的話時，請反省自己是不是表達得不夠清楚，而不是責怪對方「為什麼聽不懂」。

另外，代換用詞或補充說明時，有可能會讓話題變得冗長。此時除了可以先講結論，好讓對方更容易理解，在講到話題的重點時，不妨加上「總而言之」或「重點是……」等總結用語，並加強語氣。

總結用語不僅能提高對方的理解程度，還可以強調自己想講的重點。請試著把這些表達方式，當作自己的口頭禪。

提升話題傳達率的公式

「總而言之」＝（理解程度）×（注意力）＋（強調）

↑話題的傳達率將大幅提升！

這樣說話，提高對方理解程度

❶代換用詞

X「我也差不多該來重新檢視一下我的portfolio了。」

O「我也差不多該來重新檢討一下金錢的使用方式了。」

❷補充說明

X「你喝過納帕谷的葡萄酒嗎？」

O「你喝過加州最具代表性，納帕谷的葡萄酒嗎？」

❸用譬喻法補充說明

X「我之前住在美國的紐澤西州。」

O「我之前住在美國的紐澤西州，紐澤西就好像美國的千葉一樣。」

❹總結話題

X「明天是發薪日，連雜誌都有報導出來了。」

O「明天是發薪日，連雜誌都有報導出來了，銀行會大排長龍。」

重點整理

想讓別人立刻理解自己在說什麼

1. 推測對方的知識或思考力，用淺顯易懂的方式表達。

2. 觀察對方的表情或反應，判斷對方的理解程度。

3. 代換用詞，運用追加資訊或譬喻法加以補充說明。

4. 總結話題的重點→「總而言之」。

內容由 核果文化《先說關鍵字，讓話題源源不絕》提供