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每開一次口就加一次分!聊天多利用5大技巧勾起對方興趣,把約會好感度徹底拉高拉滿!

大是文化 2019/01/31 16:28
每開一次口就加一次分!聊天多利用5大技巧勾起對方興趣,把約會好感度徹底拉高拉滿!

作者:李勁

 ☆ ☆ 賭了一生的承諾,換來他的庇護。十里紅妝,是他的獨寵! 他輕笑一聲:已經欠下了,來日方長,此生若是還不清,那便下一世接著還! 

 

除了以上幾點需要注意的,我們還需要掌握一些能引起對方興趣和注意的方法。下面就是幾個打動人的技巧,可多加練習:

 

1注意細節,發現對方獨特之處,真誠的表示讚賞。

有一位攝影師,他的工作就是為女明星拍照。注重形象的女明星對拍照都很慎重,攝影師想拍她們,不是一件容易的事情。但是這位攝影師用自己獨特的讚美技巧,達到了目的。他打動對方的祕密就在於,誇獎她們那些平常不為人們所注意的耳垂。這樣做收到了非常好的效果。

 

其實這並不難理解,一般情況下,人們不會去讚美這些不被注意到的地方。於是,一旦有人說:「妳耳垂的形狀真美,請一定要讓我照一張」,或者「我想表現出妳的脖頸美」,女明星會本能的覺得這個人的觀察很細微、眼光很獨特,從而很容易敞開心懷。

想說服別人,讓別人心悅誠服的說「好」,可以像故事裡的攝影師那樣,指出別人不曾注意或者忽視的地方。這種方法看似不起眼,卻非常有效。

 

2用熱情和信心感染對方——從叫名字開始。

波士頓有個棒球隊,因為他們的表現實在很差,所以觀眾一直很少。後來,他們來到了密爾瓦基(勇士隊原本在波士頓,搬到密爾瓦基後成為強隊,1966年又搬到人氣更旺的亞特蘭大),這裡的市民對這個新球隊非常熱情,棒球場永遠都是人山人海,似乎每個人都對棒球隊充滿了必勝的信心。

市民們的熱情和信任賜予了這支棒球隊新的生命,隊員們感到了極大的振奮和鼓舞,次年就奇蹟般的登上了聯賽冠軍的寶座。仍然是原班人馬,但這支球隊卻如脫胎換骨般創造了一個又一個佳績,發揮出了前所未有的驚人水準。

 

那麼,在溝通的過程中,怎麼具體表達你的熱情呢?人際關係專家戴爾.卡內基(Dale Carnegie)說:「對待我們周圍的人,不妨設法了解,並且記住他們的名字。當某一天在路上相遇時,熱情的叫出對方的名字,打一聲招呼,這樣或許就會產生意想不到的效果。」

或許在某個時段,熱情起到的作用並不是多麼明顯,看不見也摸不著,但是它那相當大的感染力,會在後來慢慢展露出來。

充滿熱情的人,嘴裡吐露出來的必定是令人振奮的言語。和這樣的人談話,會在不知不覺間被同化,讓你也變得熱情起來。相反的,一個性情冷淡的人,會讓沉悶的情緒充斥在周圍的空氣裡,當這樣的人說話時,哪怕是苦口婆心的話,我們也不太願意聽。

如果你想做一個說服高手,最重要的就是讓自己看起來更有激情,這正是說服力最大的影響因素。要是你沒有能力,卻有熱情,還是可以使有才能的人聚集到你身邊來。假如你沒有資金或設備,但你有熱情說服別人,仍然會有人回應你的夢想。

 

3不吝於對人說出關心。

解決問題最有效的辦法,就是用誠摯的態度、滿腔的熱情來對待他們。在說服的過程中,要用感情來打動他們。當感動充溢於他們的心中時,他們會打開心門,進而改變自己的態度。

 

在鎮上有兩家賣豆腐的:老王家和老李家。兩家豆腐的品質都差不多,分量也都很足,但奇怪的是,老王的生意明顯要比老李的好很多。為什麼同樣的豆腐、同樣的分量,生意上會有這麼大的差別呢?

原來,同樣是賣豆腐,老王在給顧客秤豆腐時總會順便多說一句話。比如張大娘來買豆腐,他會關切的問:「最近身體還好吧?」如果是家有小孩的人過來買豆腐,他就會問:「孩子還聽話吧?最近學習怎麼樣呀?」

剛開始時,大家對這種充滿關心的問候並不是多麼在意,但是時間久了,大家開始把老王當成了朋友,不由自主的照顧起了他的生意。

 

不論你自認為有多麼了不起,也不論你公司股票市值有多高,若你想要讓自己有說服力,就必須關心你的聽眾、關心他們的希望、目標。當你將關心送到對方的面前,對方就不會對你無動於衷了。

 

4微笑,練習微笑。

威廉.斯坦赫先生是一個表情嚴肅的人,即使在家裡也很少笑,這讓人覺得他的生活很沉重,或者說很苦悶。後來他在一次培訓過程中,被要求準備以微笑的經驗發表一段談話。這次嘗試改變了他。他開始學習微笑:他對電梯管理員微笑說早安、對門口的警衛微笑打招呼、對那些以前從沒見過自己微笑的人微笑。

很快的,斯坦赫先生發現每一個人也對他報以微笑。他微笑著面對那些滿腹牢騷的人,一邊聽他們發牢騷,一邊微笑著,問題很快就解決了。他驚訝的發現,自己因此得到了更多的收入。

回家後,和妻子交談、和孩子說話,斯坦赫先生始終保持著柔和的微笑,沉悶的家突然被一種溫馨的氣氛籠罩。對於這一切的改變,斯坦赫覺得不可思議,但它確實發生了。

 

心理學研究顯示,微笑與人的形象有著奇妙的關係。雖然微笑是一種面部表情,卻反映了人的精神狀態和生活態度。在現實生活中,微笑還是人際交往的潤滑劑,能幫助人們驅散心頭的煩惱、消除人與人之間的隔閡,讓你的言語更具有感染力。

 

5站在對方的立場思考。

很多推銷員都以自己的立場做推銷。舉例來說,賣蓮花(Lotus Cars)牌跑車時,我們覺得這種車速非常快,所以每一個顧客進來時,往往就會跟他講這牌的跑車跑很快。結果呢?他也許說:「很快嗎?保時捷(Porsche)比蓮花還快呢!」然後就完了。事實上他進來可能要的就是「不一樣」——大家都開保時捷,我就是要開蓮花。

又譬如,有些人講話速度比較快,有些人講話是「嗯……嗯……」了老半天,卻什麼也講不出來的那種。假設一個講話快的人跟一個講話慢的人在一起談生意,你覺得會有什麼效果?結論一定是很辛苦。所以你要學會轉換自己的語速來配合你的說服對象,這樣子他們才會覺得比較親近。

 

 

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【重複、重複再重複,很重要所以說三次】

 

一定條件下,重複的次數越多,印象就越深刻。

 

人們頭腦中的看法不是短時間形成的,想要讓一個人接受一種新觀念,也不能只靠一、兩次交談。許多話需要經過反覆的強調,才能真正進入對方的思想中。

 

恆源祥的經典廣告,想必許多人都看過,其廣告畫外音(按:指不是由畫面中人或物直接發出聲音)是「羊羊羊」,三個字反覆說幾遍,特別能夠引起人們的視聽注意力。只要看過這個廣告,沒有幾個人會忘記。

這就是恆源祥播廣告的策略——反覆述說,反覆強調。2008年新春期間,恆源祥的12生肖廣告在電視臺播放長達60秒,其間把「恆源祥是北京奧運會贊助商」連續說了十幾遍,生怕大家不知道,這使每個看過這個廣告的人,都有一種抓心撓肝(按:比喻十分難受)的感覺。

 

有些人熱衷於創意,看不起恆源祥的這種廣告方法,但是他們也無法否認這個廣告策略的有效性:反覆敘述、強調,能夠強化、加深人們對恆源祥的印象,並提高品牌的認知度。

如果你是做買賣的人,想要透過廣告來說服消費者,那麼你就要想盡辦法讓別人把你和你的產品、品牌記住;否則,你的表達就是無效的。聰明的說服者會想盡辦法讓你記住他。

 

譚木匠集團是一家生產實用工藝品的企業,主要產品是木梳。一直以來,譚木匠集團既沒有採取經銷商的方式來經營產品,也沒有採取媒體廣告的方式來推廣自己的產品,而是採取加盟店的方式來銷售產品。

每當顧客走進店內,銷售員就會向顧客詳細的介紹產品的工藝,以及保健用途,比如木梳經過36道工序製作而成。銷售員非常有耐心,通常都會反覆介紹產品,讓人的頭腦裡不斷閃現「譚木匠」、「36道工序」、「保健」、「精品」之類的字眼。

重複的言語具有滴水穿石的力量。許多高手都會採用引人注意的詞句,不斷重複,以加深我們對商品或人物的印象,這其中的道理和暗示的作用是一樣的。

美國前總統林肯(Abraham Lincoln)最有名的話是「來自人民的為人民的人民政府」。如果只是為了表達意思,只要說「人民的政府」就可以了,但是,林肯重複使用3次「人民」這個詞,所以給人們帶來了極強的感染力。

的確,民眾聽了林肯的話後,似乎更加強化了人民政府已經誕生的這種意識。這就是重複言語的力量所在。

如果你經常與人打招呼,往往能夠讓人對你印象深刻。一次、兩次打招呼,別人也許不覺得什麼,但如果經常打招呼,慢慢的對方的印象中就會留下明顯的痕跡。

如果你的女朋友認為自己不太美,那麼你不妨經常讚美她,比如,「妳的眼睛真美」、「妳的笑容真好看」等。經過反覆讚美,她就會開始覺得自己很漂亮,並且更加傾心於你。

一定條件下,重複的次數越多,印象就越深刻。每週一歌或電視劇插曲,聽第一遍時感到陌生,然而一週下來,便基本會唱了。

德國著名記憶心理學家艾賓浩斯(Hermann Ebbinghaus)研究發現,熟記一段文字後僅過一個小時,就會忘記了56%,兩天後又忘記了16%,此後遺忘的速度就大幅度放慢,6天後雖然還會遺忘,但是僅僅遺忘3%。可見複習應該及時,新記憶的內容最好在短期內再次進行強化記憶。只有不斷的強化,印象才會更加深刻。

 

「三句話」提升溝通、說服力

 

律師在做陳述時,第一句話會說:「陪審團的各位女士、先生,我認為○○○是無罪的……」接下來,他會把前面提過的證據重新再整理一次,這就像是演講的主題,到了最後,他一定會將前面的話再說一遍:「陪審團的各位女士、先生,所以我堅信○○○無罪。」

在溝通的技巧中,這叫做「三句話」。第一句話叫做「告訴他們你準備要告訴他們什麼」,第二句話就是「告訴他們」,最後一句話則是「告訴他們你已經告訴了他們什麼」。

一場演講,大致也可以分成這三個層次。演講的「開場白」其實就是一種「預告」,把你要說的話先說一遍。接下來的「主體」就是闡述你想說的話。到了「結語」,則是把你想說的話再強調一次。

另外,當別人接受了你的要求,答應為你做某件事時,不要忘記時常的問一問,免得對方忘記。當然,這種提醒式的做法不宜太頻繁。

總而言之,重複性的言語,能夠讓人產生深刻的印象,對於增強說服力而言,具有相當不錯的效果。

那麼,在說服過程中,該怎麼運用這個說服策略,讓對方記住我們呢?具體要注意哪些問題呢?

 

1加強刺激的強度:用通俗易懂、朗朗上口的言語。

如果你的語言複雜而難以理解,很容易讓人聽得想睡覺。如果你仔細去體會,就會發現在交談中我們其實都不太留意對方的話,對方說十句話,真正能夠讓我們記住的,往往不過一、兩句而已。所以,不要說太多話,要說引人注意、能給人留下深刻印象的話。

看看電視裡的廣告語:「我們的目標是——沒有蛀牙」、「農夫山泉,味道有點甜」、「女人更年要靜心」、「天才第一步,雀氏紙尿褲」……這些言簡意賅、朗朗上口的話,如果反覆播出,必然能夠給聽眾留下深刻的印象。

 

2提高重複的次數:盡可能多的反覆敘述。

不要怕囉唆,雖然人們都討厭嘮叨,但是不可否認的是,嘮叨其實很有效。雖然在你嘮叨時,聽者或許會不耐煩,但是嘮叨聽多了,也會成為一種習慣。當你不嘮叨時,聽者就會覺得不舒服,反而會懷念起你的嘮叨。

當然,如果你覺得嘮叨真的不太好,那麼可以減少重複敘述的次數;不過,最起碼你應該在說話結束時,再次強調一下你的主題。

 

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